短信群发平台发送后需要反馈什么?
- 作者:admin
- 发表时间:2020年4月14日上午8:24
- 来源:未知
短信群发平台被称为“第五媒体”,已经被各行各业广泛的使用,在短信群发平台发送短信后,要知道自己短信发送的效果怎么样,你知道自己该做些什么吗?很多人都不知道吧,那我给大家罗列下在短信群发平台上发送短信后需要去查看的信息。
一、短信内容发送是否是准确无差
曾经,万商客服跟小编说,有个客户发送短信,接收到的短信内容多了几个问号,自己不解,经过查询可能是因为用户在编辑的时候,自己加了几个空格,刚好遇到运营商几年难得一次细小的通道维修,造成内容出现了问号,所以,群发短信后如果有错误是需要去反馈,让短信群发平台客服查找原因。
二、短信接收的时间来看发送速度
短信提交后,从开始提交就跟短信群发平台客服反馈短信已提交请尽快审核,到短信接收的时间,记录大概什么时候自己收到的短信,看看时间差有多久,以便发送大量短信,估计时间可接收到短信。
三、短信是否是三网可以接收到的
一些短信群发平台是有限制的,一些行业只发移动或者只发移动电信或者只发联通等等的情况,这个时候,你提交的号码要包含自己内部三个不同运营商的号码,看看三网是否都可以接收到的,自己注意观察。
四、是否可以反馈信息的发送状态
短信发送后,实时反馈状态报告,确保信息的及时,不然延迟的话,今天发的短信,好几天顾客才收到,这样我们向客户传达的消息,就没有意义了,也就是客户看到短信的时候,举办的活动什么的也都结束了。
五、发送失败的条数是否可以返回
短信条数的计费方式有两种的,有按提交的条数计费的,有按成功条数计费的,但你群发短信后,查看短信发送状态失败后,可以问下短信群发平台的客服失败的是否可以返量,这样可以节省一些不必要的成本哦。
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