三网捷信-高品质106通道的短信平台

如何使得短信平台在零售业立竿见影

作者：admin
发表时间：2017年7月25日上午9:07
来源：未知

　　对于人们来说，零售行业是一个比较特殊的行业，零售行业完全是靠地段人流来取得业绩的提升，人流多的地方零售行业就越发达，所以对于零售行业的营销方式是非常局限的，平时就是发一些宣传单什么的，所以营销方式非常难做，对于激烈竞争的零售行业是非常难受的，而短信平台的出现刚好可以帮助零售行业脱颖而出。

　　企业可以通过短信平台来宣传产品和服务，而零售企业可以通过该平台进行很好的营销管理，包括通知企业人员、供货商，这样可以更好的传递信息，节省费用，同时短信的发送速度是非常快的，对方可以在最短的时间内接收，并给予回应，提高管理和工作效率。

　　1、营销管理

　　零售行业可以通过短信平台来宣传产品，也可以通过短信平台对企业人员、供货商进行通知，相对于之前打电话通知，短信平台为企业节省了大量的时间以及大量的费用，而短信平台发送速度快，可以把最新消息传播给对方，这样一来工作效率得到了提高。

　　2、内部管理

　　企业可以通过短信平台对内部员工进行管理，可以通过短信群发将企业文化传播给企业员工学习，对员工发送工作通知，让员工及时收到消息并做出对应的工作，在员工生日或者节假日的时候，可以利用短信群发给员工发送祝福短信，从而让员工体会到公司对自己的关心。

　　3、促销广告

　　在节假日的时候，零售企业可以利用短信营销给客户发送一些促销广告，针对促销信息写一写具有营销力的文案，从而吸引客户前来消费。另外，可以通过转发有奖、凭短信享受促销优惠等来统计促销效果，对企业也是一种很好的宣传。

　　4、市场调查

　　零售企业可以通过短信平台对客户进行回访调查，这样能够很好的对客户进行精准定位，从而利用短信平台完成市场调研，愿意回复的客户都是精准客户，对产品和服务的意向都很大，所以调研的可靠性很高，可研究价值也高。

　　 5、投诉与建议

　　客户如果对企业有什么投诉与好的建议可以通过短信平台发送给企业，从而让企业能够更好的为客户服务，同时对于员工的工作情况也能有一定的了解。尤其是在服务过程中，哪位工作人员认真，哪位敷衍态度不好都一清二楚。而对于客户来说，这种投诉可以让他们受到的委屈得到释放，如果能及时解决，不仅会让他们对企业产生好感度，还会给企业带来更好的宣传。

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