短信平台在酒店行业是怎样应用的

　　随着人们的经济快速的增长，人们的生活质量也在快速的上升，因此对于衣食住行的要求也变的非常的高，特别是在旅游、出差等等一些事情上，住酒店也是家常便饭，所以酒店的质量也开始被人们关注，而短信平台的出现，也刚好助力了酒店的发展，那么短信平台是怎么样帮助酒店的呢?接下来小编为大家来讲解一下。

　　一、客户服务方面

　　1、特色服务推荐

　　在客人住进酒店的时候，酒店可以利用短信平台对客人推荐酒店种的特色服务，比如有什么特色的菜，酒店有什么特色的服务，从而让客人在酒店住得舒服，提高酒店的经济效益。

　　2、迎送问候

　　对于首次入住的客人办完入住手续后即时向客人发送温馨的问候语，如“尊敬的客人，欢迎您光临XX酒店，我们全体员工很荣幸能为您服务，如有任何需要，请致电：XXXXXXX.”，

　　当客户入住酒店的时候，就可以向客人发送问候短信，同时也会带有酒店地址、电话号码等信息，这样的话客人下次如果需要的话可以联系到酒店。

　　3、天气提醒

　　酒店可以向客人发送天气提醒短信，让客人及时了解到天气情况，从而做出相应的措施，比如天气冷了提醒客人注意保暖，下大雪提醒客人出行安全，为客人提供贴心的服务。

　　二、对酒店进行内部管理

　　企业可以利用短信平台对酒店员工进行管理，例如工作安排通知、会议时间通知、放假信息通知等，方便酒店更好的进行管理，在员工生日或者节假日的时候，给员工发送祝福短信，从而使得员工感受到酒店对自己的关心，从而主动地为酒店做出更大的贡献。

　　三、优惠促销

　　酒店可以利用短信平台对酒店进行宣传，有促销活动的时候，给客户发送有吸引力的宣传信息，最好包含一些客户喜欢的字眼，例如十名免单，满300立减50等字眼，客户看到这些比较感兴趣，从而促进客户消费。

　　最后小编为大家介绍一个值得信赖的短信平台，那就是三网捷信，这个短信平台拥有30多条不同行业专属的高稳定106短信通道，比同行效果高10%，杜绝共享通道，采用独立高速网络通道，10年行业经验，65000家企业选择三网捷信，美丽说、大润发、万通地产等知名企业见证他们的成功。

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