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短信群发营销有效果吗（短信群发营销靠谱吗）

作者：admin
发表时间：2022年5月13日下午6:32
来源：未知

近年来，零售生鲜行业越发的火热，几乎每个小区商业街都有几家线上买单，线下取货的零售生鲜店，竞争力极大，如何才能够获得小区更多的客户量呢？那就需要精细化短信群发营销的助力！

零售生鲜行业精细化短信群发策略共分为三步：

一,根据客户购物情况，判断客户属性

大家在生鲜APP上购买商品的时候，基本都是有记录的，因此商家可以根据客户的购物情况来判断客户属性，然后建立客户分类情况，比如客户一次性购买货物达到了300以上，但是最近有半个月没有购物，这些客户很有可能是被其他的生鲜平台吸引走了，就可以给这类客户划分成“潜在复购率较高的客户”；几乎隔一天就会购买一次，这类客户就是忠实客户；注册一个星期了，还有没有购买的客户，这就是新客户；三个月以上没有购买记录的是流失客户。

二，将客户细分之后，有针对性地群发短信

针对新客户，可以群发短信告知新客可以一分钱购物，每天APP上都有针对老客户的一分钱购物，激发新客快速成单；

针对潜在复购率较高的客户,生鲜平台可以定期回馈老客户，推出优惠券或是客户喜欢的产品大促销等活动，吸引潜在客户尽快回购；

针对忠实老客户，可以群发短信通知客户平台的满减活动，限购等活动，让客户一直留在APP，减少客户的流失率；

针对即将流失的客户，结合节日热点，通过群发短信，告知用户“平台有节日促销，您有一张优惠券未领取！”，激活即将流失用户进行复购。

三，结合热点节假日来进行短信营销

比如最近是奥运会期间，生鲜平台就会推出一些观看奥运会时需要的小零食，小饮料或是奥运健儿都是饮用的牛奶等产品，结合热点推出的产品更加热销。还有一些节假日，比如传统节假日推送相应产品的大促销活动，比如中秋节的月饼，石榴，苹果等等。更有电商节假日，双11，双12，618等的购物节，生鲜平台同样可结合热点，推出推出各种打折、满减、秒杀等促销活动。

零售生鲜行业精细化短信群发策略为什么为企业带来更多客流量呢？就是因为手机短信群发可以直达客户手机，让客户更加直观地看到自己比较喜欢的产品优惠活动，直接点击链接即可享受优惠！非常的方便快捷，而且是自己想要的，自然会吸引和留住更多的有效客户！

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