我们都知道客户对于企业的重要性，我们通过各种营销手段获得的客户一定要“养”起来，因为真正的营销绝不是“一锤子买卖”，而是引导已经被我们成交的客户继续跟我们购买。如果我们平时通过短信群发平台把客户都养好了，与用户之间形成了信任关系，那么下次我们推荐产品和服务的时候，客户才会欣然接受。我们可以通过以下三个方法来"养"（维护）我们的客户。

短信群发平台

一.知识“养”客户 所谓的知识养客户，就是为客户推送本店相关的产品和服务的知识，正好也是客户所需要的，例如母婴店会针对最近换季天气不好，导致一部分体质差的宝宝感冒这种情况，来给广大的宝妈群体推送提高宝宝免疫力的保健知识，正好也来推荐下店里的婴儿保健品。 “【xx母婴】乳铁蛋白是妈妈初乳中的免疫蛋白，可以抑制细菌生长，激发宝宝的先天免疫力，最近换季可以预防宝宝感冒，已经感冒的宝宝可以杀菌缩短病程，让宝宝远离医院，详情咨询xxxx”

 

母婴行业短信群发

二.活动“养”客户 如果你想让你的客户都记住你，单靠普及一些专业知识是远远不够的，我们还可以利用活动把你的客户积极性都调动起来，例如新品促销活动，各种节假日的营销短信也不能少，像端午、国庆 、中秋、双11、双12等等这些传统节日还有新生的各种节，我们都要拿出活动来激发客户的购买欲望。 “【xxx乐大嘴】双十一上乐大嘴，优惠不止五折：乐大嘴小程序抢优惠券，店内购物满40减20；上饿了么搜乐大嘴，满59立减30；上口碑领券最低18购50。更多优惠，赶快去乐大嘴吧 回TD退订”

零食行业短信群发

三.情感“养”客户 对于很多公司来说，完成了第一次的产品或是服务成交之后，就开始和客户搞好关系了，合理的利用短信群发平台不仅可以使客户与企业之间的感情升温，还能潜移默化的促进生意的谈成和老带新的完成。马上冬天了，我们可以给客户发送一些冬季祝福短信来吸引客户的注意力，给寒冷的冬天增加一阵阵的暖流。 “冬季预防感冒三步曲：1.外出活动，遇冷做体式呼吸;2.冷气侵入肌体，手掌搓后颈;3.已经感冒，喝姜片泡红茶。唱好三步曲，祝你入冬不感冒!” “冬天到，愿寒风带着烦恼一起来吹跑，雪花带着快乐一同来舞蹈，冬日带着幸福一起来照耀，短信带着关怀一起来送到，天冷加衣别忘掉，身体健康最重要!”